Çdokush që do të mbijetojë në vitin 2020 do ta shohë atë si një vit që qëndroi jashtë rrjedhës normale të jetës sonë. Shitësit e teknologjisë u është dashur t’i përshtaten stuhisë kaotike të ngjarjeve që e ka kthyer shoqërinë globale përmbys.

Përveç shitësve të FAANG (Facebook, Amazon, Apple, Netflix, Google), Microsoft do të mbetet një nga figurat dominuese në fazën eventuale post-pandemike të jetës sonë. Këtë javë në konferencën e saj vjetore vetëm Ignite, vetëm virtuale, centrali re me bazë në Redmond, me bazë në Uashington, forcoi pozicionin e tij si një udhëheqës inovacioni.

[Si analiza e të dhënave, AI dhe IoT do të formojnë një “normalizim të ri” pas-pandemisë]

Ne lehtë mund të përqendrohemi në ndryshimet e shumta të Microsoft në portofolin e tij Azure cloud dhe mjetet e produktivitetit të Office, por këto janë më pak interesante sesa zgjidhjet e reja dhe të përmirësuara që po pozicionojnë kompaninë për jetën pas COVID-19.

Në këtë rend shoqëror të ardhshëm, teknologjitë më thelbësore do të jenë ato që mundësojnë distancim më të madh shoqëror, bashkëpunim më produktiv në distancë, realitet më rrjedhës të rrjedhshëm dhe biosensim gjithëpërfshirës.

Distancim social

Distancimi social gjithnjë e më shumë varet nga mjetet për t’i mbajtur njerëzit jashtë rrezes së atyre që mund të përhapin infeksionin. Teknologjitë pa kontakt po bëhen shpejt ndërfaqja e shumicës së njerëzve për gjithçka, nga pagesa te ndërveprimet e vetë-shërbimit me të gjitha aplikacionet dhe pajisjet e ndërmarrjes.

Duke pranuar se sa e rëndësishme është kjo për të ardhmen, Microsoft këtë javë njoftoi mbështetjen pa kontakt në zgjidhjen e saj të Skuadrave. Më vonë, pajisjet e Microsoft Teams Rooms – të tilla si Surface Hub 2S i ri – do të mbështesin aftësitë e reja të takimeve pa kontakt brenda sallave fizike të konferencave. Mbështetja pa kontakt do të ndërtohet në aplikacionin e largët të dhomave dhe do të jetë në dispozicion për ekipet përmes ndihmës zanore të Microsoft Cortana.

Përveç kësaj, Microsoft njoftoi Panelët e Ekipeve, një kategori e re e pajisjeve të montueshme që përdorin informacione nga pajisje të tjera të lidhura me valë të Ekipeve, të tilla si kamerat për numërimin e njerëzve. Pajisjet e Paneleve mund të tregojnë informacionin mbi kapacitetin e dhomës, të njoftojnë pjesëmarrësit në takim për caktimin dhe zënien e dhomës dhe të ndihmojnë në gjetjen e rrugës nëpër zyra fizike. Ata gjithashtu do të jenë në gjendje të ofrojnë udhëzime konkrete për sigurinë nga administratori i objektit të takimit.

Mbështetja më e mirë për kamerat për numërimin e njerëzve ishte gjithashtu në njoftimet e Microsoft këtë javë. Ajo paraqiti një tipar të ri të analizës hapësinore të shërbimit të vizionit kompjuterik brenda portofolit të tij Azure Cognitive Service. Për qëllime të distancimit shoqëror, kjo karakteristikë kombinon imazhe nga kamera të shumëfishta dhe përdor algoritme AI për të numëruar njerëzit në një hapësirë, për të matur sa kohë kanë qenë atje, për të përcaktuar distancën midis tyre dhe për të matur kohën e pritjes së radhës së tyre. Për pakicë, siguri dhe aplikacione të tjera, ai gjithashtu mund të matë trafikun e këmbëve në një hapësirë ​​dhe të përcaktojë kur njerëzit shkelin në zonat e ndaluara.

Bashkëpunimi në distancë

Puna nga shtëpia është bërë thelbësore për të mbajtur ekonominë, shoqërinë, madje edhe sistemin politik nga ulërima në një ndalesë. Nuk është sekret që përdorimi i Ekipeve të Microsoft dhe zgjidhjeve të tjera të bashkëpunimit në distancë janë ngritur në qiell gjatë kësaj krize, së bashku me mësimin në distancë, ilaçin në distancë dhe teknologjitë e tjera që zëvendësojnë takime personale të të gjitha llojeve.

Duke pranuar se ka një platformë kryesore për këtë epokë të re, Microsoft këtë javë njoftoi shumë përmirësime për Ekipet që kapërcejnë hendekun e produktivitetit midis punëtorëve të largët dhe atyre që mund të zgjedhin të veprojnë jashtë zyrave tradicionale të shumë personave, tani ose në të ardhmen. Këto karakteristika të reja, disa prej të cilave do të jenë në dispozicion më vonë këtë vit, përfshijnë:

Mbështetje për sa më shumë që 1000 pjesëmarrës për takim me përvojën dhe shkallën e plotë të takimit për të mbështetur 20,000 pjesëmarrës në një mënyrë vetëm për shikim me titra drejtpërdrejt.

Automatizoni regjistrimin e pjesëmarrësve përmes postës elektronike dhe gjeneroni një panel raportimi për mbledhjen pas takimit për të analizuar angazhimin e pjesëmarrësve.

Gjeneroni automatikisht një përmbledhje të takimeve postare me regjistrimin, transkriptimin, bisedën dhe skedarët e përbashkët, pastaj ruajini ato në hyrjen e ngjarjes së kalendarit Outlook të takimit dhe në Microsoft 365.

Ndarja e pjesëmarrësve  në grupe më të vogla, duke lehtësuar kështu seancat e ideve dhe diskutimet e grupeve të punës. Lejojnë gjithashtu prezantuesit të kalojnë midis dhomave të ndarjes, të bëjnë njoftime në të gjitha dhomat dhe t’i mbyllin ato për t’i kthyer të gjithë në takimin kryesor.

Vendosen të gjithë pjesëmarrësit në një sfond të përbashkët pa marrë parasysh se ku ndodhen, ndërsa përcaktoni sfondin e paracaktuar (të tilla si auditorët, sallat e konferencave ose kafenetë) për të gjithë pjesëmarrësit në takime.

Shkallëzohet automatikisht dhe vendoset  në qendër videot e pjesëmarrësve në vendet e tyre virtuale, pavarësisht se sa afër apo larg janë nga kamera e tyre.

Sigurohet një pamje të Thjeshtuar të Thirrjeve që tregon kontaktet, postën zanore dhe historikun e thirrjeve menjëherë, ndërsa mundëson fillimin dhe kthimin e thirrjeve me një klik të vetëm.

Realitet zhytës

Puna në distancë ka tendencë të mungojë mbështetja praktike dhe ndërvepruese që ne kemi pritur të presim nga personeli i ndihmës teknike dhe administrative në vend. Ndërsa ndërmarrjet rimarrin proceset e tyre të brendshme për të mbështetur një fuqi punëtore post-pandemike, ata po eksplorojnë një gamë në rritje të hardware-it, software-it dhe shërbimeve të realitetit gjithëpërfshirës për të siguruar mbështetje të përsosur midis personelit të shpërndarë.

Duke pranuar që përdoruesit e largët kanë nevojë për realitet gjithëpërfshirës për të arritur produktivitet të plotë në një botë gjithnjë e më virtuale, Microsoft bëri tre njoftime kryesore në Ignite:

Zgjerimi i disponueshmërisë globale të HoloLens 2, kufjeve të tij MR (me realitet të përzier): Këto përziejnë titrat e mbivendosur në mënyrë dinamike të realitetit të shtuar me mjediset e simuluara të realitetit virtual.

Shikim privat i një shërbimi të ri MR të quajtur Azure Object Anchors: Kjo u mundëson kufjeve HoloLens të njohin një objekt në botën reale dhe të hartojnë në mënyrë dinamike udhëzimet ose pamjet përkatëse në të. Kjo e bën automatikisht pa kërkuar që përdoruesit ose zhvilluesit e MR të kenë ndonjë njohuri eksperte ose barkode për të rreshtuar objektet fizike dhe virtuale.

Lëshimi i Dynamics 365 Assist Remote: Njerëzit në dy vende të ndryshme fizike mund të bashkëpunojnë dhe të zgjidhin problemet në një mjedis të përbashkët MR.

Të marra së bashku, këto zgjidhje mundësojnë, për shembull, një pronar makine që mban kufje të drejtohet nga një program MR i zhvilluar nga prodhuesit e automjeteve në kryerjen e një pune të thjeshtë riparimi në shtëpi.

Jeta pas COVID-19 do të shohë rritjen e adoptimit të biosensorëve për të monitoruar praninë dhe përhapjen e patogjenëve që kërcënojnë jetën dhe shëndetin. Ne do të shohim vendosjen e sensorëve të kudogjendur për të zbuluar patogjenë viralë në ajër, ujë, tokë, sipërfaqe dhe indet njerëzore dhe shtazore. Ne gjithashtu do t’i shohim ata të punuar në internet përmes IoT (Interneti i Gjërave).

Duke iu drejtuar këtij imperativi ballë për ballë, Microsoft njoftoi Premonition, një sistem paralajmërues të hershëm për shpërthime të sëmundjeve të tilla si, por pa u kufizuar në, COVID-19. Në dispozicion në javët e ardhshme përmes një programi të hyrjes së hershme, Premonition është krijuar për të zbuluar pandemitë dhe shpërthimet e sëmundjeve të tjera në mënyrë që ato të mund të parandalohen, kontrollohen dhe të zbuten ndryshe para se të dalin jashtë kontrollit. Shërbimi automatizon kapjen, mbledhjen, grumbullimin dhe analizimin e të dhënave mbi shpërthimet e mundshme.

Prapa skenave, Premonition përdor një rrjet global të platformave të ndjeshme të lidhura me IoT për të ushqyer super kompjuterët me të dhëna gjenomike në kohë reale të rikuperuara nga insektet dhe burime të tjera mjedisore. Duke funksionuar në Azure, ajo përdor robotikë për të mbledhur në mënyrë autonome mostra mjedisore dhe për të skanuar gjenomet e rikuperuara për kërcënime biologjike.

Gjatë pesë viteve të fundit, Microsoft ka testuar teknologjitë e saj në habitate të ndryshme në të gjithë botën, duke filluar nga rërat e Florida Keys deri në pyjet e thella të Tanzanisë. Deri më sot, ai ka skanuar më shumë se 80 trilionë palë bazë të materialit gjenomik të rikuperuar nga ana mjedisore në të gjithë botën për kërcënime biologjike.

Duke parashikuar nevojën në rritje për qeveritë për të mbajtur qendra nervore kundër-ngjitëse, Microsoft ka punuar me Harris County, Texas (ku ndodhet Houston), për katër vitet e fundit në iniciativën e quajtur tani Premonition. Në bashkëpunim me fillimin publik të Premonition, Microsoft ka njoftuar se Harris County po zgjeron vendosjen e saj për të mbështetur vetëdijen e vazhdueshme biologjike të situatës. Qëllimi i qarkut është të lejojë zyrtarët shëndetësorë të monitorojnë dhe parashikojnë shpërthimet në kohë reale në një hartë në mënyrë që ata të mund të planifikojnë më mirë ndërhyrjet e hershme për të mbrojtur publikun.

Njoftimet që nuk u bënë

Microsoft ka portofolin më të fortë për të ndihmuar klientët e ndërmarrjeve që të zhvendosin operacionet drejt një të ardhmeje në të cilën bëhet më shumë punë nga shtëpitë e punonjësve dhe dallimi praktik midis hapësirave të ekipit fizik dhe virtual zhduket.

Një produktivitet i tillë do të varet nga mjete të tilla si ato që Microsoft njoftoi në Ignite për distancimin shoqëror, bashkëpunimin në distancë, realitetin gjithëpërfshirës dhe biosensimin gjithëpërfshirës. Por kishte disa boshllëqe të dukshme në strategjinë e Microsoft, nëse marrim parasysh thjesht njoftimet në Ignite 2020.

Për fillestarët, Microsoft nuk bëri asnjë njoftim të përqendruar në robotikë. Kjo ishte për të ardhur keq, nëse marrim parasysh se tregu për robotët e dezinfektimit të automatizuar vazhdon të nxehet me hyrjet e reja. Shumë shpejt, shumë zyra dhe hapësira publike do të pajisen me biosensorë dhe platforma pastruese robotike që lejojnë punëtorët dhe klientët t’i rivendosin ato.

Gjithashtu, Microsoft nuk tregoi nëse planifikon të paketojë teknologjinë e saj të biosensimit Premonition për vendosjen në premisë në objektet e ndërmarrjes, apo edhe për vendosjet hibride që shtrihen në renë publike Azure dhe retë private të ndërmarrjeve. Ky ishte një boshllëk i dukshëm në historinë e tij të Premonition, veçanërisht pasi Microsoft bëri një punë të madhe në lidhje me shtimin e më shumë pajisjeve dhe shërbimeve në portofolin e tij hibrid të cloud Azure Stack.

[Gjithashtu në InfoWorld: Si të zgjidhni një platformë për të mësuar makinën cloud]

As nuk ka pasur ndonjë diskutim nëse Microsoft ka në plan të sigurojë klientët e Premonition me mjete orkestrimi karantine për të udhëhequr bllokimin më të rregullt, karantinën dhe rihapjen e pajisjeve fizike përballë shpërthimeve të sëmundjeve.

Kjo aftësi e fundit pothuajse me siguri do të bëhet një tipar standard i zgjidhjeve të menaxhimit të objektit të ndërmarrjes kudo, ndërsa lëvizim më thellë në dekadën e re.