Tre parashikime për adoptimin e AI në 2022

Më shumë organizata do të përshtaten me përfitimet e gjera të një marrëdhënieje simbiotike njeri-AI në vitin e ardhshëm.

Rritja e teknologjisë së aktivizuar me AI po ndihet pothuajse në çdo aspekt të jetës sonë – dhe shkalla me të cilën po adoptohet është emocionuese. Këto përparime të shpejta teknologjike ofrojnë përfitime të rëndësishme për çdo biznes, të madh apo të vogël, që mirëpret përfitimet e tyre, nga përshpejtimi i detyrave të përsëritura dhe përshpejtimi i analizës së të dhënave deri tek rritja e aftësive njerëzore.

Është e qartë se viti 2021 shkaktoi një ndryshim në adoptimin e AI dhe hapjen ndaj teknologjisë – pjesërisht për shkak të presioneve që pandemia u bëri bizneseve për të transformuar dhe rregulluar në mënyrë dixhitale dinamikën e tyre të punës. Në fakt, 52% e organizatave u përpoqën të miratonin zgjidhjet e AI më shpejt se sa kishin pritur dhe cituan pandeminë si arsye.

Bizneset kryesore të së nesërmes kanë një mundësi për të mirëpritur teknologjinë që mund të ndryshojë rrënjësisht mënyrën se si bëhet puna për mirë.  Kur reflektoj mbi përdorimet e ardhshme të AI, unë parashikoj tre mënyra që qasjet ndaj teknologjisë do të evoluojnë dhe do të ndihmojnë organizatat e të gjitha madhësive të rriten në vitin e ardhshëm.

Përdoruesit e AI do të përqafojnë rrjetet e AI-ve të ngushta

Vitet e fundit, AI është bërë një teknologji gjigante që ka frymëzuar kompanitë të mendojnë të mëdha. Por me kaq shumë spekulime rreth teknologjisë, zbatimit të saj dhe rasteve të përdorimit të saj në biznes, shumë organizata ende nuk kanë arritur të gërvishtin sipërfaqen e aftësive të saj të gjera. Në vend që ta detyrojnë AI të jetë një iniciativë e madhe dhe e ndërlikuar e krijuar për të menaxhuar detyra të shumta komplekse, organizatat duhet të mendojnë më të vogla – dhe të përqafojnë një rrjet AI të ngushtë.

Kur vendosen për të përmbushur detyra specifike, rastet e përdorimit të ngushtë të AI të drejtuar nga njeriu mund të ndezin projekte që synojnë të komunikojnë dhe koordinojnë AI të ndryshme me njëri-tjetrin. Kjo qasje kërkon të dhëna të dallueshme dhe një sferë të parashikueshme ndikimi për të qenë efektive, prandaj përfshirja njerëzore dhe blerja janë kritike për suksesin e saj. Një studim i kohëve të fundit zbuloi se gati një e katërta (23%) e konsumatorëve nuk ka gjasa t’u besojnë rekomandimeve të informuara nga mjetet e aktivizuara me AI, të cilat duhet të ndryshojnë për të përqafuar vërtet AI. Kjo do të ndodhë kur organizatat të çmitizojnë teknologjinë në dukje të pakapshme, kështu që adoptimi është i qetë dhe i mirëpritur më gjerësisht.

Përdoruesit e AI do të riimagjinojnë flukset e punës së punonjësve

Një nga pengesat më të rëndësishme për zbatimin e inteligjencës artificiale në të gjithë ndërmarrjen është dizajni i rrjedhës së punës. Shumë shpesh, zgjidhjet e reja teknologjike prezantohen pa marrë parasysh grumbullin e plotë të teknologjisë ose rrjedhën e punës së punonjësve, veçanërisht kur organizatat përpiqen të bëjnë punën hibride të funksionojë. Udhëheqësit duhet të hartojnë flukse pune ku AI dhe grupi i plotë i teknologjisë përshtaten pa probleme brenda organizatës, pa qenë një ndërprerje për punonjësit.

Shumë e konsiderojnë AI si një mjet që informon vendimmarrjen njerëzore. Udhëheqësit e organizatës duhet të marrin në konsideratë se si sistemet e AI janë ngritur sot dhe si t’i evoluojnë ato për t’u dizajnuar më me qëllim për të krijuar marrëdhënie simbiotike njeri-AI. Sot ka zgjidhje të panumërta, të shkëlqyera të AI, por një zbatim dhe plan projektimi i mirë-planifikuar i rrjedhës së punës është mënyra e vetme për të siguruar që AI do të mbështesë të gjithë fuqinë punëtore nga lart poshtë.